【聚焦3·15 共筑满意消费——热点】省保险行业协会发布二〇二四年度典型理赔案例

本报太原3月14日讯 隧道内发生重大交通事故、野生动物突袭伤人、个体工商户因门前修路影响生意、直升机尾桨断裂……您相信吗？以上几种突发情况，都有保险保驾护航。
　　2024年，在国家金融监督管理总局山西监管局的指导下，山西保险业在保障和改善民生、防灾减损、服务实体经济等方面发挥积极作用，全年赔付支出达422.61亿元，同比增长19.89%。其中，财产险赔付金额199.85亿元，同比增长8%。3月14日，省保险行业协会面向行业征集并评选出“山西保险业2024年度典型理赔案例”，涵盖责任保险、民生保险、信用保险等险种。

案例一：客车遭遇重大交通事故，保险赔付1300万元

　　险种：承运人责任险
　　承保公司：平安财险山西分公司
　　案件回放：2024年3月19日，乡宁县西家塔隧道内发生大型客车撞墙的重大交通事故，造成14人死亡，37人受伤。平安财险山西分公司第一时间成立专项行动小组，24小时内完成1000万元预付赔款，用于死者事故处理、伤者救治。2024年5月31日，理赔工作全部完成，合计赔付1300万元。

案例二：服务全省个体工商户，专业理赔暖三晋

　　险种：惠商保
　　承保公司：人保财险山西省分公司
　　案件回放：大同平城区现代家居大世界和大通汽配城两个商城门前长期修路导致相关个体工商户经营困难，人保财险山西省分公司接到报案后查勘走访，并牵头多部门研讨赔付议题，组织15人逐户登记，10天完成资料整理，共赔付商户694户，金额2014.53万元。

案例三：野猪突袭致村民身亡，保险赔付安民心

　　险种：野生动物致害补偿责任保险
　　承保公司：中煤财险山西分公司
　　案件回放：2024年12月，阳城县凤城镇后则腰村某村民不幸遭遇野猪袭击身亡。中煤财险山西分公司第一时间会同林业部门深入村镇展开调查。通过多方核实，认定此次野猪伤人致死案符合“陆生野生动物致害补偿保险”相关规定。根据保险条款和相关政策，该公司于2024年12月6日向伤亡村民家属支付20万元赔偿金，帮助家属渡过难关。

案例四：量身定制“隔离期保险”，助企转型发展

　　险种：进口活体种猪检疫隔离期养殖保险
　　承保公司：国寿财险山西省分公司
　　案件回放：2024年3月，山西凯永集团从法国引进法系原种猪，为确保此次引种成功，助力企业转型发展，国寿财险山西省分公司为投保企业提供进口活体种猪检疫隔离期养殖保险，共承保法系种猪750头，提供风险保障1195.01万元。

案例五：创新养殖业保险产品，为企业纾忧解困

　　险种：山西省商业性生鲜牛乳目标价格保险
　　承保公司：太平洋财险山西分公司
　　案件回放：为增强奶牛养殖业抵抗自然风险和市场风险的能力，太保财险山西分公司积极履行社会责任，为现代鑫源牧业1000头奶牛投保山西省商业性生鲜牛乳目标价格保险。2023年到2024年期间，牛奶价格下行，太平洋财险山西分公司第一时间启动理赔程序，赔偿因价格下跌带来的损失共计63万元，有效缓解了企业的资金压力。

案例六：机体损毁，巨额赔付助企恢复运行

　　险种：航空器综合险
　　承保公司：太平洋财险山西分公司
　　案件回放：2024年10月，某航空公司工作人员执行巡护任务，其间尾桨不慎碰到障碍物，导致机体损毁。接到报案后，太平洋财险山西分公司立即成立调查小组赶赴事故现场，并启动案件预付流程，两个月后，向被保险人赔付4275万元，助力该航空公司快速恢复运行。

(编辑：李帅)